GOBIERNO ABIERTO

RELACIONES CON LOS CIUDADANOS Y LA SOCIEDAD

Características de la página web de la Entidad Local

• Se puede ver el Mapa de la propia Web de la Entidad local.
• Existe un Buscador interno dentro de la página Web de la Entidad local.
• Se mantiene permanentemente actualizada la información contenida en la pagina Web (con una frecuencia mínima semanal).
• Se ha implantado un Portal (o sección específica) de transparencia en la web de la Entidad local.

Información y atención al interesado

• Se pueden realizar tramitaciones administrativas, permisos y licencias on line por los interesados garantizando la protección de datos de carácter personal.
• Tiene un Buzón de usuario o una sección visible en la página Web para la atención, de preguntas, quejas y/o las sugerencias de los interesados.
• Se publica la Oferta de Empleo Público de la Entidad local, las convocatorias de selección, los plazos y el grado de ejecución.
• Pueden los interesados seguir on line el estado de tramitación y las incidencias de los procedimientos administrativos que han planteado y/o les afectan.

Nivel de compromiso y responsabilidad social

• Existe y se informa sobre una/s Carta/s de Servicios provinciales, y del grado de cumplimiento de los compromisos establecidos en las mismas.
• Existen y se publican las Acciones de apoyo para colectivos como ciudadanos discapacitados, desempleados, jóvenes, etc.
• Se publican los Planes Estratégicos de Subvenciones de los órganos de la Entidad local y las bases reguladoras de cada tipo de subvención.